2020年4月23日下午,成都万友雪铁龙收到爱丽舍车主刘先生专程送来一面写着“诚信服务 细致贴心”的锦旗,向服务顾问罗良君、三包专员邹余峰、技术专家郑继(雪铁龙厂家认证)及维修技师们表达谢意。 送锦旗,表谢意,因何事,为何故?经罗良君回忆初次见到刘先生的场景,那是4月5日下午,正值清明节假期,刘先生匆忙走进店内,第一眼见到正在前台的罗良君,急忙问到:“你们今……
2020年3月2日,成都万友雪铁龙组织员工刚开完早会,一辆世嘉开到了公司维修通道入口,服务经理正在接待台整理资料,看到车主莫先生拿出一面写着“疫情时期伸援手,万友服务显真情”的锦旗,原来莫先生是从西昌回成都,今天专程送来锦旗,表达对服务顾问周桂和维修技师赵鑫的谢意。 故事发生在2月2日17:40左右,现场值班的周桂正准备下班回家,前台电话响了,接起电话对方问道……
近日,福特新车主孙先生特意带着印有“尽心尽责,服务周到”的锦旗来感谢的锦旗来感谢北京北方长福汽车销售有限责任公司京南长福分公司和销售顾问严雪婷。 据了解,孙先生之前与销售部严雪婷进行了电话购车咨询,详细表达了自己的购车意愿和动机以及需要解决的需求事项等情况,严雪婷耐心地对孙先生提出的疑问进行了解答,并添加了微信好友,邀请了孙先生到店进行了详谈,提供了优质的服务(承诺看车提供接……
近日,在武侯分公司售后接待区,一位长安欧诺车主谢先生送来了一面写着“诚信服务 技术一流”的锦旗,这是谢先生对成都万友旗欧尚汽车舰店售后诚信服务和专业技术的肯定与赞扬! 谢先生一年前从我公司购买了这台长安欧诺双燃料车,用于在他的家乡大邑县当地跑营运出租。可在前几天,他发现车辆无法转换烧气,便到离家……