万友行健维修师傅李彬爱岗敬业赢得客户好评,喜获锦旗! 11月4日,一位叫龙月的客户打电话给总经理助理,表扬店内的李彬师傅,表示李师傅服务态度好、技术专业,并且爱岗敬业,想要给李师傅赠送锦旗。 客户讲述到:“10月1日,我和爱人开车出去游玩,车开到途中出现故障,无法启动,于是联系拖车公司把车拖回万友行健维修。车辆保养一直以来都是李师……
9月24日上午9点半左右,一位女客户拿着一面锦旗到店内找店总和总助,表明自己来兑现承诺,为店内蒋小华师傅赠送锦旗。接待的服务顾问第一时间把情况汇报给店总,店总和总助亲自接待客户,向客户问清事情原委。 客户王女士2013年底购车,之后发现车顶边缘一直渗水,2019年之前多次找维修师傅检查,均未能根除问题。2019年,王女士来到万友行健维修,提出这个困扰……
2022年7月7日,曲靖万友长安汽车收到一份特殊的礼物!客户何女士将一副写有“真诚待客户 服务暖人心”的锦旗送到云南万友曲靖分公司,对曲靖万友长安汽车全体员工特别是对销售顾问黄志全的优质、周到、高效的服务表达了由衷的感谢和称赞。 原来,2022年3月份的时候何女士来到曲靖万友长安汽车4S店看车,在销售顾问黄志全热情、专业的讲解下何女士夫妇决定全款购买一辆奔奔E-Sta……
“真是太感谢你们了,谢谢!谢谢!”2021年10月28日,成都万友锦城分公司售后接待处传来了爽朗的笑声,客户刘先生将一面印有“服务优良 质量第一”的锦旗送到了服务经理蒋凯晶的手中,专程前来表达对锦城分公司诚信服务的满意和肯定。 刘先生是一名长安CS55车主,家住四川省成都市龙泉驿区,7月21日,他驾车去四川省眉山市旅游,晚上游玩结束准备驾车返程时,车辆却无法……
8月2日,长安用户付女士带着写有“尽心尽责做服务,全心全意为客户”的锦旗送到云南万友弥勒分公司售后服务站,这两句话是客户对弥勒分公司售后服务站的肯定,是最高赞誉,也是弥勒分公司的不懈追求。云南万友弥勒分公司一直秉承着“亲情、感动、快捷”的服务理念,为用户提供24小时亲情服务,尽最大的可能提供给用户最好的服务,最终获得了付女士的认可。 原来,7月22日晚23:30左右,……
2020年10月22日下午,一辆XC60停到了北方长福京南长沃售后接待区域,正当前台接待人员打算询问客户进店需求时。客户打开车门,拿出了一面绣有“服务热情、客户至上”的锦旗,并指明要求售后服务顾问江汝玥进行接待。 据了解,陈先生为去年首次进店保养。在保养过程中,服务顾问江汝玥接待热情,并结合陈先生的用车特点、车龄车况提出了针对性的保养建议。经过此次保养,陈先生车辆性能有了极大……
“那天她带着我们去试驾,天下着大雨,她冒雨跑到店内拿雨伞出来接我们,自己身上都淋湿了,后来我们打不到车,她还送我们去科技馆,非常感动。虽然这次买车的过程有点曲折,但小卿做事认真负责,服务也非常贴心,今天送这面锦旗,表达对她的感谢。” 2020年7月24日,黄先生在成都万友蜀汉店办理长安UNI-T提车手续,正式成为万友大家庭一员。这天,黄先生手握印有“敬业一丝不苟 服……
2020年7月6日的下午,一位福特保有客户将一面绣着“热情服务信誉好,拾金不昧品德高”的锦旗赠送于红河万福,送锦旗的赵女士对油漆主管小王表达了深切的感谢。 经了解故事发生于6月30日上午,赵女士按预约好的时间到店里做车辆维修,服务专员像往常一样,耐心的给客户讲解着维修流程并提醒客户收拾好车上的钱包及贵重物品。随后,车辆做了初步的检查,服务专员将车辆交给油漆主管小王手中……